Foire aux questions

FAQ générale

Où se trouve l’Écomusée de Marquèze ?

Il se situe à la sortie du village de Sabres sur la D44. L’entrée à l’Écomusée s’effectue à l’ancienne gare de Sabres.

Quelle est la période d’ouverture ?

L'écomusée est ouvert du 31 mars au 04 novembre 2018. Il est fermé les lundis hors vacances scolaires, jours fériés et ponts.

Combien de temps prend la visite de l’Écomusée ?

Prévoir de 3h à 1 journée pour découvrir l'ensemble de l'écomusée, comprenant les expositions au Pavillon, la dévouverte du quartier de Marquèze et le trajet en train A/R entre Sabres et Marquèze.

La visite de l’Écomusée est elle adaptée aux enfants ?

Le quartier de Marquèze est un site de 25 hectares en pleine nature où les enfants peuvent librement courir, jouer et suivre des jeux de pistes en toute sécruité. Des jeux et ateliers sont proposés gratuitement aux enfants (4-12 ans) pour découvrir le quartier de Marquèze. Au Pavillon, l'exposition permanente propose un parcours enfants.

La visite s’effectue t-elle en train ?

Non, le train, classé Monument Historique relie l’ancienne gare de Sabres au quartier de Marquèze (trajet 10 min). Ensuite libre à vous d'explorer le quartier à votre guise ou bien de suivre un visite commentée.

La visite commentée, qu'est ce que c'est ?

Proposée gratuitement plusieurs fois par jour, un guide vous conduit dans l'airial et les maisons meublées pour découvrir l'histoire du quartier de Marquèze et de ses habitants. Sa durée est d'environ 1h.

La visite de l’Écomusée est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?

La visite du pavillon et de ses expositions ne pose aucun problème. L’accès au train est facilité par une rampe spécialement prévue. Dans le quartier le parcours peut toutefois être difficile en raison de la nature du sol.

Peut-on se restaurer sur place ?

Plusieurs possiblités (produits frais et locaux), Le Restaurant "La Table de Marquèze", service à table, plusieurs formules, à la carte ou menu complet. Cuisine landaise traditionnelle. "L'Estanquet", assiettes de charcuteries et crudités, fromages, boissons chaudes et fraîches. Une aire de pique nique est à votre disposition sur le site.

Peut-on apporter son pique-nique ?

L’Écomusée met à votre disposition une aire de pique-nique ombragée. Elle est situé à côté du restaurant.

Les chiens sont-ils autorisés ?

Les chiens tenus en laisse sont autorisés dans le quartier de Marquèze. Leur accès est toutefois interdit dans le Pavillon.

Y-a-t-il des toilettes sur place ?

Oui, au départ (en gare de Sabres et au Pavillon) et à Marquèze. Des points d'eau sont également dispersés sur le site.

FAQ groupes

Existe-t-il des emplacements spécifiques pour les bus ?

Oui, devant l’ancienne gare de Sabres se trouve le parking de l’Écomusée.

Durée de trajet en bus ?

Bordeaux et Arcachon: 1h15 min // Bayonne: 1h15 min // Mont-de-Marsan: 35 min// Dax: 55 min // Pau: 1h30 min

Faut-il beaucoup marcher sur le site ?

Nous pouvons demander au guide d'adapter la visite guidée dans sa durée et dans son parcours en fonction de la forme et de l'intérêt du groupe. Sur le quartier de Marquèze sont disposés des bancs permettant de faire une pause.

Combien de temps dure la visite accompagnée d’un guide ?

En groupe, la durée de la visite guidée est de 2h. Elle est adaptable dans sa durée et parcours, il faut en faire la demande lors de la réservation.

Peut-on se restaurer ?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous sur le site: - Le restaurant "La Table de Marquèze". Service à table, menu complet pour les groupes à partir de 17€/personne, cuisine landaise traditionnelle. - "L'estanquet", halte conviviale sur le quartier, assiettes de charcuteries, fromage, idéal pour manger sur le pouce. Menu groupe à partir de 12€/personne.

Quelles sont les modalités de réservation ?

Une pré-réservation ou option doit être effectuée au minimum 20 jours à l’avance par téléphone, mail ou fax. Un contrat de réservation vous sera ensuite envoyé, à retourner dûment complété et signé accompagné d’un chèque d’arrhes correspondant à 20% du coût prévisionnel de la visite. La réservation ne sera effective qu’après versement des arrhes et réception du contrat de réservation signé. Pour la restauration, notre service groupe se charge des réservation à la Table de Marquèze, à l'Estanquet ou à l'Auberge des Pins. Pour la Table de Marquèze et l'Auberge des Pins, la prestation donnera lieu à une facture distincte de la visite de l'écomusée.

Que se passe-t-il si j’annule ma réservation ?

En cas d’annulation à moins de quatre jours ouvrables précédant la date de visite, l’Écomusée conserve les arrhes en dédommagement des frais engagés par les prestataires.

A quel moment dois-je confirmer le nombre de participants à la visite ?

Le nombre définitif de participants doit être communiqué à l’Écomusée au plus tard sept jours ouvrables avant la date de visite.

A partir de combien de personnes peut-on bénéficier des tarifs groupes ?

A partir de 10 personnes (sauf maisons de retraites et établissements spécialisés pour les personnes à mobilité réduite : tarif groupe en visite libre appliqué sans condition de nombre)

Quelles sont les gratuités appliquées aux groupes ?

Une gratuité complète (restauration + visite) pour le chauffeur de bus, et une gratuité visite pour 20 personnes payantes. (gratuité visite libre pour tous les accompagnateurs pour les groupes constitués de personnes à mobilité réduite)

Quelles sont les modalités de règlement de la visite ?

Le solde de la visite est payable uniquement à réception de la facture, par chèque à l’ordre du Trésor Public. Le tarif groupe implique un règlement global de la prestation (un seul chèque par groupe).

A quel ordre dois-je adresser mon chèque d’acompte et mon chèque de règlement de la visite ?

A l’ordre du Trésor Public.

FAQ pédagogique

Temps de trajet en bus ?

Bordeaux et Arcachon : 1h15 // Bayonne : 1h15 // Pau : 1h30 // Mont de Marsan : 35 min // Dax : 55 min

Où le bus peut-il se garer ?

Un parking est spécialement prévu face à l’entrée de l’écomusée à la gare de Sabres.

Combien de temps dure un atelier ?

Un atelier se déroule sur 2h (de 10h30 à 12h30 et/ou de 13h30 à 15h30)

Faut-il prévoir du matériel ?

Munissez-vous d'une trousse

Quel encadrement ?

Pendant l'atelier chaque classe est accompagnée d'un animateur du musée.

L'atelier est-il maintenu s'il pleut ?

Les ateliers sont maintenus en cas de pluie. Nous proposons des espaces abrités dans le quartier de Marquèze et au Pavillon.

Proposez-vous une visite guidée en GASCON ?

Oui, la visite guidée en gascon sera adaptée au niveau des participants

Pouvez-vous accueillir les collèges ?

L'écomusée accueille également collèges et lycées, un programme sur mesure est à établir avec Corinne Remazeilles (responsable pédagogique)

Accueil et sécurité

Le groupe sera accueilli et pris en charge dès son arrivée en gare de Sabres. Le site de Marquèze est un espace ouvert de 25 hectares. Il n’y a pas de circulation de véhicules. Les élèves sont sous la responsabilité des enseignants et accompagnants. Nos animatrices présentes sur le site encadrent les ateliers et vous assistent dans le déroulement des jeux de piste.

Avez-vous la possibilité de nous accueillir en séjour ?

Nous pouvons vous accueillir sur plusieurs jours. Un hébergement au Village Vacances de Sabres, distant de quelques minutes à pieds, est possible.

Et pour le pique-nique ?

Vous trouverez une aire de pique-nique abritée en gare de Marquèze, votre pique-nique peut être déposé sous le hall d'accueil durant vos ateliers et visite.

Tarifs et conditions de paiement ?

Un atelier = 8.5 € / élève. 1 adulte gratuit pour 5 élèves payants. Offre jeu de piste en juin et le musée à l’école = 130 € / classe.

Acceptez-vous les bons mairie ?

Oui, sont acceptés les règlements par mandat administratif. Le libellé de la facture sera à préciser à la réservation.

Faut-il vous envoyer des arrhes ?

Transmettez-nous votre demande de réservation par mail ou par fax, nous vous ferons alors parvenir une confirmation de votre réservation. Des arrhes ne seront pas demandées.

Numéros d'agrément Education Nationale des animateurs ?

L'écomusée de Maquèze n'a pas de numéro d'agrément puisque le site est labellisé "Musées de France".